Mutuelle étudiante : la LMDE pose problème

Actualité du 16 septembre 2016, dans Mutuelle santé

A chaque rentrée scolaire, les nouveaux étudiants découvrent qu’ils doivent souscrire à une mutuelle afin de compléter les prestations de leur Assurance maladie. Le choix se fait généralement entre les mutuelles proposées par le réseau Emevia avec la MGEL et celles de la LMDE. Or cette dernière a mécontenté un bon nombre d’étudiants et d’associations pour diverses raisons.

Là où le groupe Emevia échappe à la volée de bois des étudiants avec des services adaptés, la LMDE est loin d’être irréprochable, Outre une plate-forme téléphonique surchargée, on évoque des remboursements tardifs ou des absences de réception de la carte vitale. Le problème, c’est que pas moins de 920 000 inscrits peuvent être concernés, certains faisant même l’impasse d’une visite chez le médecin à cause des remboursements tardifs.

Aussi, sans attestation délivrée, on peut refuser des stages à certains étudiants. C’est pourquoi des associations et des parlementaires soutiennent les étudiants mal assurés. Certains réclament une animation des mutuelles étudiantes par l’Assurance maladie elle-même, ce qui est le cas à Rennes depuis 2015. Une amélioration pourrait donc se faire sentir à l’avenir.