Le e-constat peut vous simplifier la vie

Le e-constat peut vous simplifier la vie

Ecrit par Damien Garnier

le 11 février 2015 à 08h10min

dans Assurance Auto

Depuis le mois de décembre 2014, les automobilistes peuvent, en cas d’accident, utiliser le constat amiable électronique, via leur smartphone ou leur tablette. Cette possibilité est entrée en vigueur le 1er décembre dernier et offre une nouvelle alternative, sans bien sûr supprimer le traditionnel constat amiable dans sa version papier.

Ce constat électronique se présentera exactement avec le même principe que le constat papier connu de tous. Pour en disposer, il suffit tout simplement de télécharger une application compatible avec le système d’exploitation de votre smartphone ou tablette. Cette application est 100% gratuite.

La version électronique du constat amiable requiert exactement les mêmes informations lorsque vous dressez un constat à la suite d’un accident : dommages subis, croquis représentant l’accident, notes complémentaires. Il permet néanmoins de disposer de certaines simplifications.

Tout d’abord, vous pourrez avoir pré-rempli vos coordonnées personnelles dans l’application, ce qui signifie un gain de temps considérable. Sur les lieux de l’accident, au moment de dresser le constat, tout est déjà enregistré, y compris les informations liées à votre assurance (N° de contrat, agence de rattachement, etc.). De plus, avec le système de géolocalisation, le lieu de l’accident peut être immédiatement identifié, facilitant un peu plus encore la démarche. Enfin, la version électronique du constat peut alors être directement transmise à l’assureur, avec en contrepartie un accusé de réception par sms et/ou mail.

Après l’accident, le constat électronique facilite également les procédures. Il permettrait notamment de réduire le délai de traitement par la compagnie d’assurance, et cette rapidité devrait permettre aux assurés d’être indemnisés plus rapidement. Cela permet également de faire quelques économies pour les éventuels frais d’envoi à la charge de l’assuré.

Pour le moment, il est trop tôt pour savoir si le e-constat sera en mesure de se généraliser de manière croissante.

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