Les Français font peu appel aux courtiers d’assurances

Les Français font peu appel aux courtiers d'assurances

Ecrit par Damien Garnier

le 24 septembre 2015 à 15h10min

dans Assurance Auto

La Chambre syndicale des courtiers d’assurances a dévoilé une étude portant sur le lien entre les Français et les courtiers d’assurances. Celle-ci démontre que de manière générale, les particuliers ont assez peu recours aux courtiers.

Lorsqu’ils doivent établir des contrats d’assurance, les Français font essentiellement appel à une compagnie d’assurance, pour 70% d’entre eux. L’entourage reste précieux, puisqu’il représente une aide pour 45% des individus, juste devant les comparateurs d’assurances (44%). Arrivent ensuite les banquiers (22%) puis les revues et les sites web d’information (15%).

Les courtiers d’assurances n’ont été cités que par 14% des participantes à cette enquête, qui regroupe les avis d’un échantillon de 991 personnes.

Un paradoxe se présente toutefois puisque les courtiers semblent bénéficier d’une bonne image auprès des résidants français. 88% en ont déjà entendu parler, 56% identifient bien ce dont il s’agit et pas moins de 75% estiment qu’ils suggèrent des solution adaptées à la demande des assurés.

L’étude nous révèle des résultats étonnants ! a déclaré Hervé Houdard, Président de la Chambre syndicale des courtiers d’assurance (CSCA), qui a réalisé l’étude. Houdard a par ailleurs précisé que cette étude avait été commandée dans l’objectif de se rendre compte de la perception que possède le grand public de la souscription aux assurances, alors que les courtiers ont décidé de lancer un manifeste pour défendre leur rôle de conseillers auprès des Français.

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