Ergo et son nouveau patron misent sur le numérique

Ergo et son nouveau patron misent sur le numérique

Ecrit par Damien Garnier

le 9 décembre 2015 à 13h04min

dans Assurance Auto

Débarqué en droite ligne d’Allianz à la rentrée, Markus Riess, nouveau patron d’Ergo, a déjà présenté les grandes lignes de son plan de relance afin de remotiver les plus de 46 000 salariés de la filiale de Munich RE, en net recul dans les secteurs les plus importants.

A moyen terme, nous devons atteindre des rendements qui sont habituellement ceux de la branche, a prévenu Riess via communiqué.

Riess veut ainsi forcer la numérisation de son entreprise en proposant de nouveaux services comme le chat-vidéo, ou encore des applications pour les smartphones dans l’objectif de communiquer davantage avec la clientèle.

Concernant l’assurance vie, le nouveau patron poursuivra la stratégie déjà mise en place, à savoir l’abandon des produits à taux garantis afin de se lancer dans des offres plus risquées. Riess précise qu’il faudra trouver de nouveaux concepts.

Dans le secteur du dommage (auto, RC...), Ergo va tenter de s’implanter dans le secteur prisé du low-cost, via des tarifs bien plus attractifs.

Ergo pourrait également à l’avenir tenter de pénétrer de nouveaux marchés, Riess ayant déjà promis de détailler les nouvellles mesures début 2016.

 

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